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Häufig gestellte Fragen

Die Birmingham-Edition unserer FAQs beinhaltet die wichtigsten Dinge, die du über deine Session wissen musst. Brauchst du mehr Hilfe? Kontaktiere uns via Live-Chat oder besuche unsere Support-Seite.

Wie gelange ich zu den Studios in Birmingham?

Die Adresse lautet: Unit 2, 77 Upper Trinity Street, Digbeth, Birmingham B9 4EG.

Falls du mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, ist Bordesley die nächste Zughaltestelle. Zu den lokalen Buslinien gehören 17, 60, 876, 877, 891, X1 Platinum und X2 Platinum. 

Falls du mit dem Auto unterwegs bist: Denke daran, dass das Parken — für ein Fahrzeug pro Buchung — kostenfrei ist, du aber die Fahrzeugdaten über den Link in der Bestätigungsmail für deine Buchung registrieren musst. 

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Ja, auf unserem Parkplatz haben 15 Fahrzeuge Platz. Ein Fahrzeug pro Buchung. Bitte registriere deine Daten vor der Session über den Link auf deiner Buchungsbestätigung, da Parkverstöße aufgezeichnet werden (bei Verstoß drohen Strafen in Höhe von £100).

Was versteht man unter Verifizierung und wie funktioniert es?

Die Verifizierung schaltet weitere Features bei Pirate frei, zum Beispiel erhältst du freies Guthaben, wenn du einem Freund Pirate empfiehlst. Zudem musst du deine Identität verifizieren, bevor du eines unserer DJ- oder Produktionsstudios buchen kannst. Es lohnt sich also. Das ganze Prozedere dauert auch nur ein paar Minuten

TIPP: Mit deinem Mobiltelefon ist es leichter, ein gutes Foto von deinem Gesicht/Dokument zu machen. 

Ich habe Probleme mit einem Code oder Schloss - Hilfe?

Langsam und vorsichtig! Unsere Schlösser sind manchmal ein bisschen empfindlich. Gib deinen Code also langsam und wie in der Buchungsmail beschrieben ein — wie zum Beispiel * 1 2 3 4 5 6. Vergiss das Sternchen nicht!

Eventuell wird dir ein Ersatzcode wie beispielsweise 1 2 3 4 zugeschickt. Gib den Code, wie oben beschrieben, langsam und in dem Fall ohne Sternchen * ein.

Solltest du Probleme mit dem Schloss oder dem Code haben, kontaktiere uns und wir helfen dir dabei, so schnell wie möglich ins Studio zu gelangen.

Kann ich mir zusätzliches Equipment ausleihen?

Aufgrund von wiederholten Vorfällen, bei denen unsere Ausstattung beschädigt oder verlegt wurde, bieten wir leider keinen garantierten Verleihservice mehr an. Keyboards, Ständer und extra Kabel sollten weiterhin in dem Raum mit den Ersatzteilen zur Verfügung stehen. Bitte kontaktiere uns vor Ort (bevor deine Session beginnt) über WhatsApp oder Live-Chat, um Zugang zu erhalten.

Falls du ein Keyboard für deine Session brauchst, bitte buche ein Studio, das standardmäßig mit einem Keyboard ausgestattet ist oder bringe dein eigenes mit.

Die Ausstattungslisten für die Studios findest du unter book.pirate.com.

On-site Facilities

  • Kostenloses Zusatzequipment
  • 24/7 Pincode-Zugang
  • Professionelle Ausstattung
  • High-Speed-Internet
  • Verkaufsautomaten
  • Küche
  • Parkplatz — bitte registrieren
  • Kundenservice 24/7
  • Schallisolierte Räume
  • Selbstbedienung, bezahle pro Stunde
  • Verstellbarer Temperaturkontrolle
  • Proberaum
  • DJ-Studios
  • Tonstudios
  • Podcast-Studios

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Birmingham

Address

Unit 2, 77 Upper Trinity Street, Digbeth, Birmingham B9 4EG.

Driving?

Die Adresse lautet: Unit 2, 77 Upper Trinity Street, Digbeth, Birmingham B9 4EG.

Falls du mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, ist Bordesley die nächste Zughaltestelle. Zu den lokalen Buslinien gehören 17, 60, 876, 877, 891, X1 Platinum und X2 Platinum. 

Falls du mit dem Auto unterwegs bist: Denke daran, dass das Parken — für ein Fahrzeug pro Buchung — kostenfrei ist, du aber die Fahrzeugdaten über den Link in der Bestätigungsmail für deine Buchung registrieren musst.