¿TRAES AMIGOS?

Sabemos que muchos artistas de nuestra comunidad utilizan Pirate para socializar y tocar música juntos. Aunque fomentamos y apoyamos esto, tenemos que hacer algunos cambios en la forma en que cobramos a los grupos más grandes que utilizan los estudios en determinados momentos de la semana.

FAQs

Having larger groups of people in the studio often leads to additional cleaning and maintenance, and can require extra security on-site to manage rare occurrences of anti-social behaviour.

¿POR QUÉ COBRAMOS UN RECARGO A LOS GRUPOS MÁS GRANDES?

Tener grupos más grandes de personas en el estudio a menudo con lleva gastos adicionales de limpieza y mantenimiento, y puede requerir seguridad adicional in situ para gestionar los raros casos de comportamiento no deseado.

Esta comisión adicional nos ayudará a cubrir estos costes y a mantener Pirate como un entorno seguro y creativo para nuestra comunidad. En lugar de ocultar estas comisiones adicionales en nuestras tarifas horarias, hemos querido ser sinceros contigo.

¿PUEDO REGISTRAR MÁS INVITADOS UNA VEZ HECHA LA RESERVA?

Puedes modificar tu lista de invitados hasta que empiece la sesión. Pero recuerda que, en algunos luageres, tus invitados serán controlados por Seguridad y tendrán que llevar documentos de identidad.

¿UNO O MÁS DE MIS INVITADOS YA NO PUEDEN ASISTIR A LA SESIÓN, ¿PUEDO OBTENER UN REEMBOLSO??

Si retiras a un invitado en las 24 horas anteriores al inicio de la sesión, se te reembolsará la comision de invitado como crédito de estudio al instante.

Si retiras a un invitado 24 horas o más antes de que empiece la sesión, se te reembolsará el dinero en efectivo, que puede tardar unos días en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu proveedor.

Si tu invitado no se presenta y tu sesion ha comenzado, no podras optar a un reembolso en efectivo.

¿PUEDO SUBSTITUIR A UN INVITADO REGISTRADO POR OTRO DIFERENTE?

Sí. Si has registrado a un invitado y ya no puede asistir a la sesión, pero quieres traer a otra persona en su lugar, sólo tienes que editar el nombre en tu reserva. Puedes hacerlo incluso durante la sesión.

¿CUÁNDO TENGO QUE PAGAR POR MIS INVITADOS?

Se te cobrará por los invitados que hayas registrado en tu reserva en el momento de pagar. Si quieres añadir más invitados una vez reservada y pagada la sesión, se te cobrará la comisión adicional directamente después de hacerlo.

¿CUÁL ES EL PROCESO DE REGISTRO PARA MÍ Y MIS INVITADOS EN LOS ESTUDIOS?

En algunos lugares, habrá personal de seguridad en la entrada principal que comprobará el documento de indentificación de todos los asistentes con los nombres registrados en la reserva. Si tú o tus invitados no disponen de un documento de identidad válido, no se les permitirá la entrada.

En otras ubicaciones seleccionadas, vigilarmos a todos los huéspedes mediante circuito cerrado de televisión. Si en una habitación hay más huéspedes que el numero registrado, se cortara la corriente y se te pedirá que te marches o que te registres y pagues por los huéspedes adicionales.

¿QUÉ OCURRE SI MIS INVITADOS O YO NO TENEMOS IDENTIFICACIÓN?

Si el personal de seguridad está registrando a la gente en la entrada, se rechazará a cualquier persona que no tenga un documento de identidad válido.

¿CUÁNTO TARDARÁ SEGURIDAD EN REGISTRANDOS?

En algunos recintos, habrá personal de seguridad en la reserva. Debes llegar al menos 10 minutos antes de que empiece la sesión para que te den tiempo a registrarte.

¿PUEDO DIVIDIR LA COMISIÓN ADICIONAL ENTRE MIS INVITADOS?

Todas las comisiones adicionales para invitados se cargarán a la tarjeta que utilices para reservar tu sesión. Si quieres dividir los costes con amigos, tendrás que pedirles que te envíen el dinero por separado.

DATOS

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE GUARDARÁN LOS DATOS DE LOS INVITADOS?

Todos los datos de los invitados se eliminarán automáticamente transcurridos 21 días.

PUEDEN CONTROLAR CUÁNTOS HUÉSPEDES TENGO MEDIANTE CCTV. ¿QUÉ HACEN CON ESAS GRABACIONES?

Para obtener un desplose completo de nuestra política de privacidad, incluida nuestra política de CCTV visita nuestra página de política de privacidad.

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¿PUEDEN ACCEDER TERCEROS A LOS DATOS DE LOS INVITADOS?

Los datos de los huéspedes no se compartirán con terceros, a menos que sean necesarios para la investigación de delitos, fraudes u otras razones legítimas.