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Preguntas frecuentes

La edición de Preguntas Frecuentes en nuestros estudios de Silver Lake tiene las todo lo más importantes que necesitas saber sobre tu sesión. ¿Necesita más ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o visita el centro de conocimiento.

Como llegar

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"Silver Lake" tiene dos entradas; fuera de Sunset y bajando un piso por el ascensor. También puedes usar del estacionamiento

¿Vienes conduciendo? Tenemos espacios limitados de estacionamiento. El acceso al parking es a través de la puerta de seguridad de Joseph F. Farivar Drive, en la esquina de Reservoir con N. Occidental Blvd.

Por favor, ten en cuenta que tenemos un servicio de aparcacoches limitado de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.

- Cuando llegues, muestra tu confirmación de reserva para acceder al aparcamiento. Si el aparcamiento está lleno, podrás descargar tu equipo en la puerta.
- Es gratuito para los clientes de Pirate y no se espera que den propina.
- Si una sesión se prolonga más allá de las 17:00, el aparcacoches encontrará tu estudio y te dejará las llaves del coche.

Fuera de este horario y los fines de semana, puede aparcar en cualquier lugar disponible.

Autobuses locales número 2, 4 y 704 desde la parada de Sunset/Silver Lake. 
También puedes usarlos para llegar a nuestro estudio de West Adams. 

Hay sencillas conexiones de transporte con la Universidad de California del sur a sólo 22 minutos de los estudios de Pirate's Silver Lake.

¿Como reservar una sesión?

Nuestro calendario de reservas online muestra la disponibilidad de los estudios. Puedes reservar en cualquier lugar desde un año de antelación hasta unos minutos antes. Algunos estudios son populares, así que te recomendamos asegurar tu espacio con antelación.

CONSEJO: Reserva el tiempo suficiente para instalarte y sentirse cómodo con el equipo y a su vez empaquetar todo lo que haya traído al finalizar tu sesión.

¿Qué es la verificación y cómo funciona?

Al ser verificado, se desbloquean características adicionales en Pirate, como los créditos de Refer-a-Friend. También necesitas verificar tu identidad antes de contratar uno de nuestros estudios de producción o de DJ, ¡así que es una inversión que vale la pena! No te preocupes, el proceso solo toma dos minutos.

SUGERENCIA: Usa tu móvil, es más fácil obtener una imagen clara de tu cara/documento.

Tengo problemas con un código o una cerradura... ¿Ayuda?

¡Despacio y con cuidado!  Nuestras cerraduras pueden ser un poco sensibles, así que pon tu código lentamente y con los detalles de tu reserva - como * 1 2 3 4 5 6. ¡No te olvides de el asterisco!

Puede que te envíen un código de cuatro dígitos como reemplazo de la reserva, como el 1 2 3 4. Como en el caso anterior, presione lentamente y en este caso, sin estrella, *.

Si tiene problemas con la cerradura o el código, contactanos y te ayudaremos a entrar lo antes posible.

¿Y si algo se rompe o necesito un repuesto?

¡Repuestos en cada lugar! Llevamos muchos repuestos a nuestros estudios, por si necesitas más equipo o algo tiene una falla. También encontrarás muchos cables y micrófonos de repuesto en nuestros estudios de ensayo.

Si falta algo en el estudio o si necesitas algo de repuestos, danos un toque en el chat en vivo a través de la página web o WhatsApp, donde estaremos más que contentos de ayudar.

On-site Facilities

  • Self-service, paga por hora
  • Equipo profesional
  • Repuestos disponibles
  • Acceso vía código pin 24/7
  • Cocina
  • WiFi gratis
  • Baños
  • Estacionamiento
  • Zona común
  • Atención al cliente 24/7
  • Habitaciones acústicamente tratadas
  • Climatizado

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Los Angeles Silver Lake

Address

2807 Sunset Blvd, Suite 100, Los Angeles, CA 90026, USA

Driving?

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"Silver Lake" tiene dos entradas; fuera de Sunset y bajando un piso por el ascensor. También puedes usar del estacionamiento

¿Vienes conduciendo? Tenemos parking gratuito. El acceso al parking es a través de la puerta de seguridad de Joseph F. Farivar Driveway, en la esquina de Reservoir con N. Occidental Blvd.

Contamos con servicio de aparcacoches limitado de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. También puedes estacionar en Sunset Blvd, que cuenta con parquímetros.
- El estacionamiento está limitado a 5 plazas, así que si no puedes conseguir una plaza en el estacionamiento, puedes buscar estacionamiento pagado a lo largo de Sunset Boulevard.
- Fuera de este horario y los fines de semana, puedes estacionar en cualquier plaza disponible.
- Si vas a utilizar el estacionamiento, muestra al encargado del servicio de aparcamiento la confirmación de tu reserva a tu llegada.
- Si el estacionamiento está lleno, podrás descargar tu equipo en la puerta. Es gratuito para los clientes de Pirate y no se esperan propinas.
- Si una sesión se prolonga después de las 17:00, el servicio de aparcacoches encontrará tu estudio y te dejará las llaves de tu vehículo.

Autobuses locales número 2, 4 y 704 desde la parada de Sunset/Silver Lake. 
También puedes usarlos para llegar a nuestro estudio de West Adams. 

Hay sencillas conexiones de transporte con la Universidad de California del sur a sólo 22 minutos de los estudios de Pirate's Silver Lake.